新湖南客户端2月29日讯（通讯员 吴娅萍）2月28日，湘西土家族苗族自治州古丈县政务服务中心召开专题会议，对评选出的2023年度“先锋窗口”“清廉示范窗口”“党员示范岗”“政务服务明星”进行表彰。

会上宣读了《关于政务服务大厅2023年度绩效考核情况的通报》《关于表彰古丈县政务服务大厅2023年度先锋窗口、清廉示范窗口、党员示范岗和政务服务明星的通报》，并对获得示范窗口、示范岗、服务明星的税务、公安等窗口和个人举行了颁奖仪式。

2023年度清廉示范窗口：就业服务中心窗口、工伤保险窗口、残联窗口、社保中心窗口、民政（婚姻登记）窗口

2023年度先锋窗口：市场监督管理局窗口、公安局窗口、自然资源局(不动产中心)窗口、文旅广电局窗口、税务局窗口

2023年度党员示范岗

2023年度政务服务明星代表

近年来，古丈县政务服务中心将清廉建设与政务服务深度融合，积极推进“清廉大厅”建设，秉承着“制度完善，才能抓好廉洁建设工作”的理念，通过健全大厅管理办法、创新出台末位轮岗制度，按照月通报、季考核的方式公布考勤、违纪、服务成效等信息，对窗口和工作人员实行全程监督、问效和考评，每季度评选出5个“清廉示范窗口”、5个“先锋窗口”、5个“党员示范岗”和30名左右的服务明星，有效实现服务工作制度化、规范化、标准化、正规化，为大厅的日常管理和提升政务服务效能提供了技术保障和制度遵循。

同时，各单位窗口也不断改进工作作风、增强服务意识，聚焦政务服务难点、痛点，积极配合中心深入推进“放管服”改革和“一件事一次办”改革，大力推行帮代办、网上服务、延时服务、预约服务、上门服务。2023年古丈县政务服务中心窗口单位受理办结各类行政审批、许可及公共服务事项211394件，其中综合窗口为群众和企业提供帮代办服务50余次，残联、公安等窗口为特殊群体提供上门服务300余次，实现按时办结率、群众满意率100%。

下一步，古丈县政务服务中心将继续认真践行以人民为中心的服务理念，立足窗口工作实际，创新优化便民利企措施，积极打造优化营商环境的服务窗口、展示优良作风的形象窗口、服务群众的便民窗口。

责编：张浩

一审：张浩

二审：张雨

三审：陈真

来源：古丈县融媒体中心